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      跨部门沟通与协作
       

      跨部门沟通与协作

      培训对象:企业高级管理者、部门经理及相关工作人员
      培训时长:1天
      培训形式:讲授、游戏、练习、小组讨论、录像观摩、故事分享、角色扮演、案例分析、互动式启发式教学。

      培训目标:
       掌握确切的沟通概念及逻辑;
       掌握影响沟通有效性的障碍并作自我分析;
       具有强烈的跨部门沟通意识;
       确立为部门合作而付出努力的态度;
       掌握跨部门沟通的原则与要点。

      培训大纲:
      第一部分:沟通基础
       沟通的概念辨析
       沟通的重要性
       沟通的逻辑图
       沟通有效性障碍分析
      第二部分:跨部门沟通
       跨部门沟通不畅的原因分析
       跨部门沟通存在的具体问题
       跨部门沟通的合作目标/目的
       作为部门经理该具备的思想
      第三部分:跨部门有效沟通方法
       跨部门沟通的准备工作
       跨部门有效沟通的原则
       搞好同事协调的修养
       双赢的跨部门协调沟通

       

      内 训 前 期 调 查 表

      (一)公司状况
      单位全称
      企业性质 企业职工人数
      管理层人数 主管业务
      填表人 项目负责人(签字)
      最佳联系方式
      (二)参训人员状况
      参训人数 学历水平
      年龄情况 职务担当
      工作年限
      曾接受的培训情况
      (三)课程设置与要求
      课程的内容设置建议
      累计时间天数 希望的时间安排
      对授课老师及
      授课方式的要求
      (四)与课程有关的重要问题
      希望进行的培训
      内容有哪些?
      受训员工在工作中主要
      存在的问题?
      针对问题,公司曾采取过
      什么措施?见效如何?

      希望通过培训具体解决
      哪些方面的问题?

      其它需要说明的
      要求或建议?

      ①以上内容请填写详细、准确,以便培训调研的分析和课程设计、讲师推荐与选择更有针对性和实效性。
      ②期望培训内容可从我们的课程中选择,也可以自拟题目;自拟题目最好提供详细的解决问题清单。

          
         
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